ADOBE MARKETO ENGAGE

強力なマーケティングオートメーション

AIを活用したマーケティングオートメーションプラットフォームであるMarketo Engageは、パーソナライズされた顧客エンゲージメントの拡大と、予測可能なパイプラインと収益の成長を支援します。適切な見込み顧客を惹きつけ、チャネルやバイヤージャーニーをまたいで育成し、セールスとマーケティングを同期させ、マーケティングが収益に与える影響を最大化するインサイトを提供します。

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Adobe Marketo Engageの機能と性能について詳しく見る

Marketo Engageは、バッチメールキャンペーン、自動ナーチャリング、高度なマルチステップキャンペーンなどのオムニチャネルキャンペーンを計画、実行、測定できる中心的なハブとして機能します。セキュリティを確保し、コンプライアンスに対応し、他のアプリケーションと簡単に接続できるようにゼロから構築されたMarketo Engageは、あらゆる成熟度レベルのマーケティング部門と営業部門の成功を後押しします。

プロファイル構築ワークフローの製品画面

高度にターゲティングしたオーディエンスを構築

リードレベルおよびアカウントレベルの顧客プロファイルを自動的に取得し、継続的に強化することで、キャンペーン用の高精度なセグメントを作成します。

  • 完全かつ最新の状態に保たれた顧客プロファイルを維持
  • チャネルやキャンペーンをまたいだエンゲージメントをもとにプロファイルを更新
  • CRMのネイティブ統合を活用して、セールスとマーケティングのデータを同期
  • 部門ごとにリードとデータを分割し、データのプライバシーを維持

Adobe Marketo Engageの最新イノベーションと今後のイノベーション

これらの最先端の機能は、最新の効率性を提供し、最新の顧客体験を実現します。

Adobe Marketo Engageのユースケース

カスタマーライフサイクルエンゲージメント

AIを活用したワークフローにより、初回購入後も引き続き顧客をエンゲージし、利用頻度、顧客維持率、顧客のライフタイムバリューを向上させます。

クロスチャネルのパーソナライゼーション

チャネルをまたいで一貫性のある適切な顧客体験を提供することで、購買体験のつまずきやすい箇所を取り除いてカスタマージャーニーを促進し、マーケティング効率を改善して、取引に至るまでのスピードを加速します。

セールスとマーケティングの連携

統合された戦略、まとまりのあるデータ、一貫性のあるメッセージによってマーケティング部門とセールス部門を連携させ、収益を最大化し、優れた顧客体験を提供します。

マーケティング効果の実証

共有されたインサイトと正確なマーケティングアトリビューションにより、自信をもってマーケティング投資の意思決定を行うことができます。

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Marketoと統合する製品

事前定義済みの統合機能と拡張可能なアーキテクチャを活用

Marketo Engageは、拡張性と安全性を確保し、コンプライアンスに対応し、他のアプリケーションやデータソースと簡単に接続できるようにゼロから構築されています。

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Marketo Engageの強力な追加機能

生成AIを活用した追加のアプリケーションでMarketo Engageを強化して、顧客との対話を向上し、マーケティングプログラムを収益につなげます。

Dynamic Chatを使用してミーティングを設定する顧客

Adobe Dynamic Chat

Dynamic Chatは生成AIを活用した対話型マーケティングツールです。自然言語のインターフェイスは貴社のブランド、製品、アカウントに合わせてトレーニングされ、顧客が必要としているものを迅速に提供できるようにサポートします。また、B2Bマーケターが顧客と迅速に、インテリジェントにエンゲージして、セールスサイクルを加速できるように支援します。

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メールと有料検索の内訳が示されている総収益のチャート

Adobe Marketo Measure

Marketo Measureは、マーケティングパイプラインと収益に対するキャンペーン、コンテンツ、チャネルの影響を評価できる強力なマルチタッチアトリビューションツールです。このツールを使用して、マーケティング活動の結果を詳細に把握し、各ステップを最適化できます。

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世界有数の大企業の業績を牽引

ユーザー事例:BNY

メールキャンペーン1回当たりの時間を37%削減

Almanのユーザー事例

400万ドルの追加収益

PriceFXのユーザー事例

収益を2.8倍、パイプラインを24倍に増加

Oppenheimerのユーザー事例

見込み顧客1人当たりのキャンペーン費用を400%削減

Qualcommのユーザー事例

リードの質とスコアを40%改善

Marketo Engageの関連リソース

よくある質問

Marketo Engageとは何ですか?
Adobe Marketo Engageは、業界をリードするマーケティングオートメションプラットフォームです。マーケティング業務とワークフローを合理化、自動化、測定し、業務効率を高め、収益をより迅速に拡大します。
マーケティングオートメーションとは何ですか?また、その重要性は?

マーケティングオートメーションでは、インテリジェントなソフトウェアを使用してマーケティングプロセスの側面を大規模に管理します。このソフトウェアは、マーケティングタスクやワークフローを自動化し、結果を測定することで、次のような最新のマーケティング手法を実現します。

  • プロファイル管理
  • セグメンテーション
  • リードジェネレーションとリードナーチャリング
  • リレーションシップマーケティング
  • リードスコアリングとルーティング
  • クロスセルとアップセル
  • マーケティングROI測定
  • リテンション

マーケティングオートメーションは、業務効率を高め、迅速な収益拡大を可能にします。

一般的なデジタルマーケティング戦略とはどのようなものですか?

一般的なデジタルマーケティング戦略には次のようなものがあります。

  • インバウンドマーケティング:顧客にとって興味深く価値のあるコンテンツを生成します。
  • コンテンツマーケティング:ソーシャルメディアでインフォグラフィックを共有するなど、ブランドに関連する文書やビジュアルコンテンツを配信します。
  • アカウントベースドマーケティング(ABM):自社の製品やサービスに以前から関心のある消費者グループや個人に合わせてマーケティングを実施します。
  • 検索エンジン最適化(SEO):コンテンツの質、深さ、専門性に対する期待に応えながら、ターゲットオーディエンスが検索エンジンに入力する、価値あるキーワードをターゲットとするコンテンツを作成または更新します。
  • ソーシャルメディアマーケティング:Facebook、Instagram、Tiktokなどのソーシャルアプリケーションのリーチを利用し、特定の業界ニッチにおける製品、サービス、能力を宣伝します。
アカウントベースドマーケティング(ABM)とは何ですか?

アカウントベースドマーケティング(ABM)とは、従来のリードベースの機会のみに焦点を当てるのではなく、高収益機会と考えられる最適なアカウントをターゲットとするB2Bマーケティング戦略です。ABMでは、アカウント内の特定の個人をターゲットとし、マーケティング活動はセールス部門と連携して行います。

一般的にアカウントベース戦略は、販売サイクルが長い大規模な商談や、有望なアカウントに焦点を当てる場合に展開されます。戦略性の高いビジネスアプローチであり、B2Bマーケティング活動において特に重要です。

リード管理とは何ですか?
リード管理とは、新しいビジネスを推進するために、コンバージョンファネルを通じて潜在顧客を特定、育成する仕組みのことです。リード管理システムは、企業のセールスファネル内のリードを整理し、適切なセールスとエンゲージメント戦術を実現します。