小売企業のための新たなデータ戦略

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クッキーレス時代に適応するためのデータ基盤とは

多くの企業がパーソナライゼーション施策に活用していた3rdパーティCookieが、廃止されようとしています。自社の顧客データ、つまり1stパーティデータを持たない企業にとっては特に重大な局面となります。また、メンバーシップやロイヤルティプログラムなどで既に顧客データを活用している企業にとっても、顧客プロファイルを強化するためのアプローチはますます重要になってきています。

そこで、このアドビのCXMガイド『小売企業のための新たなデータ戦略：クッキーレス時代に適応するためのデータ基盤とは』では、どのような準備を進めるべきかを解説します。