2026年ハイテク業界のAIとデジタルトレンド
ハイテク企業がAI成熟度を測定可能な市場投入効果とエージェント型B2B顧客エンゲージメントへと転換するために何が必要かを解説します。
マーケティングの未来 実践ガイド
カスタマーエクスペリエンスオーケストレーションがAI、データ、ガバナンス、創造力を一つに統合することで、より優れた顧客体験を実現する方法を学びましょう。
Air IndiaはAIエージェントをお客様向けに構築しています。
Air IndiaでCIOを務めたサティア ラマスワミー博士が、エージェント型AIの力が信頼に依拠する理由と、すべてのお客様に専任AIエージェントを提供するという構想について語ります。
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AIへの期待をマーケティングROIに変える
アドビのカスタマーエクスペリエンスオーケストレーション事業担当プレジデント、アニル チャクラバルティが、AIを駆使してマーケティングのあらゆる側面を抜本的に変革・向上させているトップブランドの取り組みを紹介します。