ファンのデジタル体験を再構築
スポーツ団体は、ファン一人ひとりのニーズを深く理解し、大規模にパーソナライズされた体験を提供しています。AIの時代に、スポーツ団体がアドビのクリエイティブソリューションやマーケティングソリューションを活用し変革を進めている事例をご紹介します。
有名スポーツ団体がファンを惹きつける体験を創出
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National Football League
AIを活用したワークフローにより、NFLはアプリ、NFL+、スタジアムでの体験など、あらゆる顧客接点をパーソナライズし、ファンとのつながりを深めるとともに、グローバル展開を加速させています。
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Premier League
プレミアリーグは、データ、クリエイティビティ、生成AIを駆使し、独自のパーソナライズ体験を提供することで、ファンエンゲージメントの新たな可能性を切り開いています。
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Major League Baseball™
AI駆動型ジャーニーとリアルタイムの顧客データを活用し、MLB™ はあらゆるチャネルでコンテンツをカスタマイズし、何百万人ものファン一人ひとりとつながりを築いています。
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Real Madrid
レアル・マドリードは、データやクリエイティビティ、アドビの生成AIを活用し、ファン一人ひとりにパーソナライズされた次世代の体験を提供することで、ファンエンゲージメントを大きく進化させています。
NFLがアドビのAIを使ってファンを試合に引き込む
AI、クリエイティビティ、マーケティングを融合したグローバルパートナーシップを通じて、アドビとNFLは、現在のファンと未来の次世代ファンのために、パーソナライズされた体験を実現しています。
クリエイティビティに支えられたプレミアリーグの大規模な革新
アドビとプレミアリーグのパートナーシップにより、18億人のファンは、それぞれの興味に基づいてパーソナライズされた体験を通して、お気に入りのクラブや選手、感動的な瞬間をより身近に感じられるようになりました。リーグのデジタル変革の取り組みにAdobe ExpressとAdobe Firefly生成AIが導入され、ファンはプレミアリーグのコンテンツやファンタジープレミアリーグを新しい方法で楽しめるようになりました。
アドビとMajor League Baseball™がファンの体験を最適化
Major League Baseball™（MLB）は、Adobe Journey Optimizerを採用・拡張し、試合中により魅力的なデジタルメッセージをファンに届けています。
PGAツアーがクロスプラットフォームのファンエンゲージメントを22%向上
PGAツアーは、アドビのエンタープライズ向けソリューションを活用し、コンテンツのパーソナライズやファンエンゲージメントの強化、プラットフォーム全体でのデジタルインタラクションの促進を実現しています。これらはすべて、リアルタイムの顧客インサイトに支えられています。
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