ハイテク業界におけるマーケターとIT担当者の連携(パート1):データと分析の最大活用
ハイテク企業が成功を収めるために、マーケターとIT担当者が連携して取り組むべき3つの重要なテーマのひとつである、「データと分析」について解説します。
カスタマーエクスペリエンスとは?重要性と向上に必要な取り組み
CXと表記されることもあるカスタマーエクスペリエンスとは、企業との取引で顧客が得る体験を指す用語です。カスタマーエクスペリエンスの定義や向上させる方法などについて解説します。
筑波大学
「デジタルクリエイティブ基礎」デジタルルーツを使ってアイディアを表現する手法を学ぶ