アドビCXMガイド
コンテンツ戦略の新たな指標
体験創出を迅速化する「コンテンツベロシティ」の鍵は?
コンテンツは顧客体験の重要な要素です。B2B企業、B2C企業を問わず、優れた顧客体験を提供するためには、さまざまなコンテンツを企画、制作し、公開する必要があります。そして、重要なのはそのスピードです。アドビでは、そうしたコンテンツプロセスを迅速化し、優れた成果を導き出すことを「コンテンツベロシティ」と呼んでいます。
このアドビのガイド『コンテンツベロシティの加速:コンテンツ戦略の新たな指標とプロセスの改善方法』では、自社のコンテンツベロシティの成熟度を測り、それを改善する方法を解説します。
主な内容
- コンテンツベロシティとは
- コンテンツベロシティの指標
- プロセスを迅速化する方法