断片化されたデータが、リアルタイムのOne to Oneのパーソナライゼーションの実現を妨げています。競争力を維持するために、企業はデータを統合する必要があります。アドビのレポート「AI and Digital Trends 2025年版:データおよびインサイト編」では、次のことを解説しています。
- 企業の成長を阻む要因とデータに関する課題への対処方法
- データ管理とパーソナライゼーションにおいて消費者が最も重視すること
- 生成AIが顧客エンゲージメントと顧客体験をどのように変革しているか
レポート
データ管理戦略や分析の活用方法、そして消費者が自身のデータの取り扱いについて最も重視していることを明らかにするため、3,200人以上のマーケターおよびCX担当者、8,000人の消費者を対象に調査を実施しました。
断片化されたデータが、リアルタイムのOne to Oneのパーソナライゼーションの実現を妨げています。競争力を維持するために、企業はデータを統合する必要があります。アドビのレポート「AI and Digital Trends 2025年版:データおよびインサイト編」では、次のことを解説しています。