AI導入の4フェーズ(評価、パイロット、導入、モニタリング)を示した円形の図。各フェーズでは、実行責任者と説明責任者、相談先、情報共有先、および各フェーズで実証すべき事項が定義されています。

ディスカバリー・評価フェーズ(意図の確認):実行責任者:事業チームおよびリスク管理部門。説明責任者:事業責任者(ユースケーススポンサー)。相談先:テクノロジーリード(CIOまたはCTO)、マーケティングおよび商業部門。情報共有先:データ・プラットフォームチーム、財務部門。実証事項:スケール展開に値するビジネスケース、安全な試行範囲の定義、全員が合意した成功指標。

実装・パイロットフェーズ(実証):実行責任者:テクノロジー実装チーム、マーケティングおよび商業部門、データ・アナリティクス、リスク管理。説明責任者:事業責任者。相談先:財務部門。情報共有先:エグゼクティブスポンサー。実証事項:実践での反復可能な成果、測定可能なリスク管理策、初期ビジネス価値のシグナル。

導入・スケール判断フェーズ(準備状況の確認):実行責任者:テクノロジー運用、マーケティングおよび商業部門、リスク管理。説明責任者:テクノロジーおよび事業部門。相談先:人事、学習・人材開発、財務部門。情報共有先:拡大リーダーシップ層。実証事項:共有されたエビデンスに基づくゴー/一時停止・停止の意思決定、資金調達、および運用計画。

運用・モニタリングフェーズ(信頼の構築):実行責任者:テクノロジー運用、リスク管理、マーケティング・エクスペリエンスオーナー、データ・アナリティクス。説明責任者:事業責任者。実証事項:継続的な安定性の確保、ドリフト・バイアス・有害事象のモニタリング、インシデント対応、長期的なコンプライアンスの維持。