ファッションのように、しなやかに
SCHMIDT GROUP GmbHは、Adobe Commerceとの連携を活用し、柔軟で強固なIT基盤を実現しています。
目標
在庫管理を最適化しながら、注文の納品スピードを向上させる
すべてのお客様に、安全でシームレスなショッピング体験を提供する
パーソナライズされたショッピング体験で競合他社との差別化を実現する
成果
柔軟なAPIにより、社内のERPおよびPIMシステムとシームレスに統合し、プロセスを自動化
連携機能を活用して、GDPRに準拠したデータ管理を実現
各ブランドが独自のコンテンツや体験を創出しながら、一元的なコントロールも維持
4世代にわたる老舗企業
1906年に繊維サービス業者として創業したSCHMIDT GROUPは、その後バッグ、アクセサリー、シューズ、衣料品へと事業領域を拡大してきました。ChiemseeやKappaをはじめとするブランドを擁する4代続くファミリー企業として、ドイツ市場での確固たる地位を維持しています。近年ではロジスティクスおよびIT機能の強化にも取り組み、サプライチェーン全体を担うシステムサプライヤーとして成長を続けています。
全ブランドを支える一元的なソリューション
実店舗の重要性は変わりませんが、SCHMIDT GROUPが展開する7つのブランドそれぞれのオンラインショップは、今やビジネス戦略のコアとなっています。以前は各ファッションブランドが異なるプラットフォームを使用しており、年月を経るにつれてブランドごとに全く異なる外観へと分散していきました。パンデミックによってオンライン販売が主要な収益源となったことを機に、SCHMIDT GROUPはサイトの再編とゼロからの再構築に踏み切る機会と判断しました。
Adobe Commerceの導入により、SCHMIDT GROUPは全ブランドのオンラインショップを一元的に構築・管理するための統合コマースアプリケーションを手に入れました。
今日、あらゆる業界の企業が激しい競争にさらされています。特にオンラインでは、競合他社は常にクリック1つの距離に存在しています。ファッション業界はさらに、ファストファッションの台頭や、商品を迅速に自宅へ届けてほしいというお客様の高まる要望といった固有の課題にも直面しています。SCHMIDT GROUPは、柔軟なAPIを活用することで、社内の主要な2つのシステムをAdobe Commerceとシームレスに統合し、プロセスの自動化と管理の効率化を実現しています。
Adobe CommerceからERP(基幹業務システム)への注文連携を自動化することで、受注管理を大幅に効率化することができます。物流部門は必要な情報をリアルタイムで受け取り、迅速な商品配送を実現します。また、PIM(製品情報管理)システムとの連携により製品データが自動更新され、倉庫チームは追加発注のタイミングを正確に把握することができます。
コンテンツ制作の新たな形
このファミリービジネスが「速さ」にこだわるのは、ファッションのトレンドではなく配送時間だけです。SCHMIDT GROUPはサステナビリティと認定済みの環境配慮素材の活用を重視しており、すべてのブランドのオンラインショップでこれらの価値観を積極的に発信することを目指しています。
Adobe Commerceのページビルダー機能を活用することで、各ブランドのコンテンツチームは企業の強固な基盤を土台にしながら、ブランド独自のカスタムオンラインショップを構築することができます。ドラッグ&ドロップによるコンテンツ制作機能により、web開発者の手を借りることなくコンテンツを素早く更新することができます。さらに、統合された顧客セグメンテーションツールにより、パーソナライズされた製品レコメンデーションなど、ターゲットグループに最適化されたコンテンツを作成することができます。
「Adobe Commerceにより、すべてのブランドを一つの中央プラットフォームから管理することが可能になりました。」
Andre Rupp氏
SCHMIDT GROUP GmbH、Webショップ B2C/B2B(業務効率化)プロジェクトリード
次のトレンドに向けた準備
一元化されたeコマースシステムと幅広い連携オプションにより、SCHMIDT GROUPはオンラインビジネスの強固でありながら柔軟な基盤を構築しました。「Adobe Commerceのおかげで、すべてのブランドを一つの中央プラットフォームから管理することができます」とRupp氏は語っています。
トレンドがどう変わろうとも、SCHMIDT GROUPは常に一歩先を行く準備ができています。
関連トピックス
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