アドビ、デジタルエクスペリエンスプラットフォーム分野でリーダーに選出

『The Forrester Wave™: Digital Experience Platforms, Q4 2025』は、アドビがリーダーに選出された根拠として、チームが顧客データを調和させ、チャネル全体でジャーニーをオーケストレーションし、パーソナライゼーションを拡大できる統合プラットフォームに言及しています。

• アドビのエージェント型AI機能（Journey Agent、Audience Agent、Agent Orchestratorなど）は、複数の顧客接点にわたるパーソナライズされたカスタマージャーニーのオーケストレーションをサポートします。
• エクスペリエンスのフロントエンドエディターとフレームワークは、柔軟なデジタルエクスペリエンス作成を可能にする差別化ツールです。
• 統合プラットフォームは、チームが顧客データを調和させ、チャネル全体でジャーニーをオーケストレーションし、パーソナライゼーションを拡大するために役立ちます。
• グローバルブランドは、幅広い機能と強力なイノベーションのスピードを通じてパーソナライゼーションを拡大しています。このため、アドビがお客様のお気に入りとして認められたと考えています。