金融機関が大規模なパーソナライゼーションを実現する方法

株式会社みんなの銀行

ふくおかフィナンシャルグループ傘下の新銀行として設立された「みんなの銀行」は、全国のデジタルネイティブ世代をメインターゲットに、口座開設からATM入出金、振込、支払、貯蓄、管理など全てのサービスをスマートフォンアプリひとつで完結できる日本初のデジタルバンクだ。

取引はロイヤルティへの第一歩に過ぎない

金融機関の顧客は、連続性があり、パーソナライズされたデジタル体験を期待しています。取引関係から人生の転機を支えるアドバイザーへと、金融機関が顧客との関係を再構築するための3つの戦略を学びましょう。

ハイテク業界におけるマーケターとIT担当者の連携（パート1）：データと分析の最大活用

ハイテク企業が成功を収めるために、マーケターとIT担当者が連携して取り組むべき3つの重要なテーマのひとつである、「データと分析」について解説します。