Adobe Real-Time Customer Data Platform Collaboration — エージェンシー向け

アドビの顧客データプラットフォームであるReal-Time CDPにネイティブで組み込まれたReal-Time CDP Collaborationは、組織が信頼できるパートナーと安全に連携するための使いやすいデータコラボレーションアプリケーションです。有料メディアとオウンドメディアチャネル全体で共同のオーディエンス分析、アクティベーション、効果測定を行うために、プライバシーを重視した環境でファーストパーティデータを統合します。

従来のデータクリーンルームはこのような連携をサポートできますが、実装が別々になると新たなデータサイロが生まれ、大規模な技術的セットアップが必要となり、データの移動とガバナンスの複雑さが増すことがよくあります。Real-Time CDP Collaborationは、これらのワークフローを1つのアプリケーションに統合することでクリーンルームモデルを拡張し、ブランド、エージェンシー、パブリッシャー、その他のメディアパートナーがより簡単に連携できるようにします。

3つのコア機能により、エンドツーエンドのコラボレーション全体を簡素化します：

発見： ファーストパーティデータをブランドパートナーやサードパーティデータパートナーのオーディエンスと比較することで、新たなデータクエリを実行することなく、重複部分とターゲティングの可能性を明らかにし、高価値なオーディエンスオポチュニティを特定することができます。

アクティベート: コネクテッドTV、コマースメディア、ウォールドガーデン、デジタルオーディオ、デマンドサイドプラットフォームなど複数のチャネルにわたって共有オーディエンスを安全にアクティベートし、見込み客獲得、リターゲティング、サプレッションのユースケースに対応することができます。

計測: 統合環境でキャンペーンのパフォーマンスを確認し、オンデマンドのダッシュボードとメトリクスを活用してリアルタイムの調整・最適化を行うことができます。

こうしたワークフロー全体を通じて、Real-Time CDP CollaborationはMarTechとAdTechの連携を強化し、エージェンシーが重複を削減しながらカスタマージャーニー全体でオーディエンスデータ、行動データ、コンバージョンデータの価値を最大化するのを支援します。

こうした機能は、主に2つのコラボレーションパターンに対応しています。1つは広告主クライアントに代わってパブリッシャーと直接連携するパターン、もう1つは広告主がファーストパーティデータのコントロールを維持しながらエージェンシーとコラボレーションするパターンです。

ユースケース1：エージェンシーとパブリッシャー間のコラボレーション

Real-Time CDP Collaborationにより、エージェンシーは広告主が承認したファーストパーティデータをパブリッシャーパートナーとのメディア計画・アクティベーションに直接活用することができます。エージェンシーは関連するパブリッシャーのオーディエンスを特定し、パブリッシャーのインベントリ全体にキャンペーンを配信するとともに、双方が元のお客様データを開示したり、分断されたクリーンルームワークフローに依存したりすることなく、パフォーマンスを計測することができます。

Agency99というメディアエージェンシーが、デジタルストリーミングパブリッシャーであるTV Tubeを通じてターゲットを絞ったキャンペーンを展開したいとします。Agency99はエージェンシーの役割で参加し、広告主クライアント向けのサブアカウントを作成して、クライアントが承認したファーストパーティオーディエンスをワークスペースに取り込みます。TV Tubeはパブリッシャーの役割でオンボーディングを行い、キャンペーンアクティベーション用のデスティネーションを設定します。

Collaborationが確立されると、エージェンシーとパブリッシャーは次の3つのコア機能を活用します：

ユースケース2：広告主からエージェンシーへの運用モデル

ブランド企業は、ファーストパーティデータのコントロールを失うことなく、エージェンシーにキャンペーンを実行させたいと考えています。Real-Time CDP Collaborationを活用すると、広告主はエージェンシーによるデータ利用方法を定義しながら、双方の当事者が生データを直接転送することなく、オーディエンス計画、双方向のキャンペーンアクティベーション、パフォーマンスインサイトの共有を行うことができます。

例えば、スポーツ用品の小売業者であるLumaが、エージェンシーのHoldcoとオーディエンス計画およびキャンペーンアクティベーションに取り組みたいとします。Lumaは広告主の役割で参加し、Holdcoはエージェンシーの役割で参加します。どちらの当事者もCollaborationを通じてオーディエンスをアクティベートできるため、双方がオーディエンスを取り込み、デスティネーションを設定します。

LumaはHoldcoと接続し、2つの組織の協力関係を規定する設定を定義します。Holdcoが受諾すると、LumaはCollaborationプロジェクトを作成します。その後、Collaborationは次の3つの段階で進みます：