Breakouts

Project Segment Scout

Aaron Shields – Adobe

Project Segment Scout is gericht op het vereenvoudigen van gegevenstoegang en activatie. Met Adobe Experience Platform kunnen merken data uit niet-verwante kanalen, zoals het web en verkooppunten, bijeenbrengen. Als er zo veel datapunten bij elkaar komen, is het echter lastig om te vinden wat je zoekt en om die informatie vervolgens aan elkaar te koppelen om de klantervaringen te optimaliseren. Adobe’s Project Segment Scout is een experimentele, op natuurlijke taal gebaseerde interface in Adobe Experience Platform die hiervoor een oplossing biedt. Het laat gebruikers, ongeacht hun technische kennis, krachtige klantsegmenten samenstellen zonder dat ze hoeven te weten hoe de data is gestructureerd. Daardoor kan een marketeer in een handomdraai een complex segment samenstellen door alleen maar iets te typen als: “Werkende twintigers in Amsterdam die schoenen aan een winkelwagentje hebben toegevoegd en in de winkel hebben opgehaald”. Het systeem analyseert het verzoek en haalt de data uit Adobe Experience Platform om direct een klantsegment aan te reiken dat kan worden geanalyseerd en voor een marketing- of loyaliteitscampagne kan worden geactiveerd.

Ga naar Adobe’s Twitter om op je favoriete Sneak te stemmen!

Gerelateerde content bekijken

Verkennen


Bekijk de keynotes, toekomstige innovaties en belangrijkste aankondigingen van Summit Live.

Innovatietrajecten


Volgende stappen


Ontdek Adobe Experience Cloud.

Alles wat je nodig hebt voor geweldige klantervaringen – van door AI gestuurde analytics tot en met grootschalige contentoptimalisatie.

CXM-DRAAIBOEK

Stel een draaiboek samen voor de klantervaring.