Marcas que obtêm insights acionáveis do cliente de seus dados são marcas que obtêm melhor fidelidade, reduzem os custos de aquisição e aumentam a receita. Junte-se a nós enquanto exploramos quatro imperativos para a verdadeira inteligência de clientes — omnicanal, perfil, governança e tempo real — e enquanto compartilhamos como a plataforma de gerenciamento de experiência do cliente, os melhores dados e aplicações de insights abordam esses imperativos.
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