Ram Parthasarathy — Adobe
Alors que les consommateurs n'ont jamais été aussi exigeants vis-à-vis des marques, les responsables marketing doivent mettre les fonctionnalités ultra-personnalisées des canaux entrants au diapason de leurs communications sortantes afin de mieux mobiliser les clients tout au long de leur cycle de vie, que ce soit à des fins publicitaires, d'acquisition, de montée en gamme, de ventes croisées ou de fidélisation. Et ces responsables marketing doivent agir de la sorte dans un environnement technologique en pleine mutation, en se concentrant sur la confidentialité des données clients et les performances. Des spécialistes Adobe abordent l'avenir de la personnalisation et expliquent comment ils font évoluer Adobe Target et Adobe Experience Platform afin de faciliter la création d'expériences personnalisées de nouvelle génération.
Cet atelier vous présente :
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