Breakouts

倾听一流的公司在实时CX上做了什么

John Healy, David Chan — Deloitte Consulting LL

营销人员从渴求客户数据到面对海量数据并没有花费很长时间。但现在,他们有了大量数据——和许多容纳数据的繁杂工具——许多营销人员缺乏可视性和控制力,影响了满足不断增长的客户期望的能力。加入 Deloitte Digital,了解一流的企业如何努力收回 CX 数据的所有权以利用客户信息的力量,从而交付成功的客户体验。

相关产品

查看相关内容

探索


了解 Summit Live 的主旨演讲、未来创新以及重要公告。

创新行动路线


后续步骤


探索 Adobe Experience Cloud。

交付出色客户体验所需的一切 - 从 AI 驱动的分析到大规模的内容优化。

CXM 指南

编写您自己的客户体验指南。