Los sueños se cumplen con el trabajo en equipo: la forma en la que Larson-Juhl modernizó la empresa
Anita Andrews, Adobe | Manmit Walia, Larson Juhl | Gunchal Pental, Source Mash Technologies Private Limited
En las empresas, lograr los resultados deseados requiere combinar el talento más brillante con la mejor tecnología. Es más fácil decirlo que hacerlo, ¿verdad? La verdad es que los comerciantes nunca se deben conformar cuando buscan la química correcta de los aliados. La historia de Larson-Juhl, una compañía de Berkshire Hathaway, es inspiradora. Larson-Juhl adoptó un enfoque de mente abierta para alinear a varias partes con áreas de experiencia únicas para revolucionar la empresa. Junto con su integrador de sistemas, SourceMash, y los servicios de Magento, Larson-Juhl implementó Magento Commerce y Magento Order Management para transformar la empresa en una compañía de autoservicio digital.
En esta sesión, obtendrás información acerca de lo siguiente:
- Las decisiones que Larson-Juhl tomó para revolucionar la experiencia de sus clientes con Magento Commerce
- La forma en la que Larson-Juhl facilitó el hecho de hacer negocios con ellos optimizando la experiencia omnicanal en todo el mundo
- La estrecha colaboración entre Adobe, SourceMash y Larson-Juhl que proporcionó los mejores servicios de entrega
- El seguimiento rápido de la transición de la asistencia a través de un sistema ERP al portal de servicio de atención al cliente de Magento
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