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Abby Ryan — SAP Concur | Sean Bissell — Concur
大多數行銷部門使用的電子郵件指標都過於過時,經常將不良的報告架構隱藏在開啟、點選和取消訂閱之下。事實上,指標出色的電子郵件可能會以您意想不到的方式造成您的損失。您已經刪除不活躍的聯絡人、提高寄件者的評等,永久性退信率相當低,績效評估等級也不錯。但是仍然有改善的空間。實際上,確實有種新方法可以運用您已經擁有但不知道其存在的資料檢視這些數字。
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