Breakouts

Panera 如何以 Adobe Target 重塑數位訂購體驗

Shivany Shenoy、Jeremy Tripp — Panera Bread

Panera 是成立於 1980 年的知名餐廳品牌,在美加擁有 2,400 多家烘焙咖啡店。Panera 致力於在顧客想要的時間和地點,以顧客想要的方式向顧客提供美食。Panera 視個人化為好資料、好設計、好技術的交集。個人化之所以能推動利潤成長,憑借的不是單純向使用者展示廣告,而是提供正確的體驗以建立品牌忠誠度並提高回購頻率。請聽聽 Panera 的架構者 Shivany Shenoy 和產品經理 Jeremy Tripp 談過去兩年來 Panera 如何透過 Adobe Experience Cloud 推動全通道體驗和使用者歷程。 

講座要點:

  • 概述 Panera 如何實施 Adobe Target 和 Adobe Launch。
  • 回顧在 Panera 的整合網路上進行 A/B 測試和地理位置定位個人化的範例。
  • 探索 Panera 個人化和數位行銷的未來。

相關產品

檢視相關內容

探索


上 Summit Live 查看主題演講、未來創新,和重要公告

創新播放軌


後續步驟


發現 Adobe Experience Cloud。

從 AI 驅動分析到大規模內容優化,足敷絕佳客戶體驗一切所需。

CXM 教戰手冊

編制您的客戶體驗教戰手冊。