より優れた顧客体験を実現する力
アドビの業界トップクラスの分析、カスタマージャーニー、マーケティングオートメーション、生成AIなどのソリューションが役立ちます
Digital Trends 2024年版
本年で14回目となるアドビの調査レポート「Digital Trends 2024年版」では、企業が競争力を維持するには、生成AIを利用して、よりスムーズで、パーソナライズされたカスタージャーニーを実現する必要があることが明らかになりました。そうした生成AIの能力を最大限に引き出すには、チャネルをまたいであらゆるデータを統合する必要があります。
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明日を見据えた構築をAdobe Professional Servicesがサポートします
優れた顧客体験を創出するためのアドビのテクノロジーは、顧客企業から高く評価され、第三者機関によるレポートの中で「リーダー」と評価されています。そして、それらのアドビのテクノロジーを最もよく知り、その価値を最大限に引き出すことのできるのが、アドビプロフェッショナルサービスです。
Adobe Experience Cloudが大幅なROIを推進
Forrester Consultingの調査によると、Adobe Experience Cloudは330%を超える投資回収率を実現しています。
Adobe Success Planは、ビジネスを一歩先に進めるための適切な技術的専門知識と戦略的ガイダンスを提供する、業界最高レベルの個別サポートです。
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「アドビは、社内にスキルや知識が不足している場合でも、様々な課題の解決を支援してくれます」IBM、オムニチャネルエクスペリエンスリード、Thomas Boos氏
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WebサイトのUI/UX最適化により、購入率が1.4倍増加
デジタル顧客体験のリニューアル後、webサイト訪問者数が39%急増
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