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レポート

Digital Trends 2022年版:医療業界編

人々の医療に対する期待は、大きく変化しています。今日、人々は小売や旅行などの他の業界と同様に、詳細にパーソナライズされた体験を求めるようになっています。こうした人々の期待に応えるためには、一人ひとりの健康管理と健康促進に役立つリアルタイムのデジタル体験を提供するためのテクノロジーが必要となります。アドビの調査レポート「Digital Trends 2022年版:医療業界編」では、進化を続けるデジタルマーケティングの最新トレンドと、それが医療業界にどのような影響を及ぼすのかを解説します。

さらに詳しく

パーソナライズされた医療体験に対する期待の高まり

医療のコンシューマライゼーションにより、医療業界のマーケターやIT担当者は、顧客体験の再考を余儀なくされています。今回の調査では、医療機関が患者のプライバシーを確保しながら、適切な情報をタイミングよく提供し、患者と医療従事者の関わり方をどのように変革しているのかを明らかにしました。

医療業界の主なデジタルトレンド

デジタル化が今後も加速する理由

デジタルネイティブの新興企業が医療業界の現状をどのように打破しているか

顧客体験への投資で最も注目されている分野

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