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金融業界向け顧客体験管理(CXM)デモ

Kati McKinney - アドビ

Adobe Experience Platformの強力な機能と、Adobe Experience Cloudが金融機関のビジネス変革にどのように役立つのかを解説します。Adobe Experience Cloudを利用し、顧客との様々なやり取りを追跡し、的を絞ったパーソナライゼーションをおこなうことで、顧客体験を強化することができます。その具体例として、匿名の訪問者を特定し、金融ニーズの拡大と長期的な取り組みの必要性を明らかにする様子をご覧ください。

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