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旅行&観光業界向け顧客体験管理(CXM)デモ

Shelley Huang - アドビ

Adobe Experience Platformの強力な機能と、Adobe Experience Cloudがホテルのビジネス変革にどのように役立つのかを解説します。Adobe Experience Cloudを利用すれば、顧客の関心を引き付けて予約を促進したり、webサイトで優れた体験を提供したりできます。また、データを活用して問題や個別の要求に対処したり、ロイヤルティを高めて旅行後の顧客を引き付けることも可能です。その具体例として、デスクトップPCやモバイル、webサイト、デジタルサイネージをまたいでシームレスな体験を提供する様子をご覧ください。

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