Breakouts

カスタマージャーニーを視覚化するための最初のステップ

Travis Sabin - アドビ | Kevin Matthews - Audible

顧客がサイト全体をどのようにナビゲートしているか知りたいですか?コンバージョンプロセスにおける離脱ポイントを特定するのに苦労していますか?時間の経過とともに、各セグメントがどのような傾向を示すのかを把握することに関心がありますか?Analysis Workspaceなら、カスタマージャーニーに対する貴重なインサイトを得るための強力な視覚化を利用できます。

このセッションでは、次のトピックスについて解説します。

  • webサイトやアプリケーションを通じたカスタマージャーニーを視覚化する方法
  • 訪問者が定義済みのファネル内のどこで離脱し続行するかを知るためのベストプラクティス
  • 一定の期間内、共通の特性を有する人々の行動を分析する方法

 

このビギナーセッションは、あらゆる業界のwebおよび解析担当者向けです。

関連製品

その他のコンテンツを見る

Explore


Adobe Summitの基調講演や将来のイノベーションに関する議論、主な発表などを簡潔にまとめた動画をご覧ください。

Innovation Tracks


次のステップ


Adobe Experience Cloudが、自社のビジネスにどのように役立つのかをご確認ください。

AI(人工知能)を利用した分析から大規模なコンテンツの最適化に至るまで、優れた顧客体験を創出するために必要なあらゆるものが揃っています。

CXM PLAYBOOK

顧客体験管理(CXM)戦略のプレイブックを作成しましょう。