Terry Chen — Adobe | Tim Cook — Activision
소비자는 온라인에서 더 많은 시간을 보내고 있으며, 대부분의 시간을 소셜 미디어와 같은 “폐쇄형 네트워크 서비스” 환경에서 보냅니다. 마케터의 관점에서 보면 이러한 채널에 대한 투자가 폭발적으로 증가하고 있지만 활성화는 다른 디바이스 기반의 채널과는 따로 관리됩니다. Adobe Audience Manager를 통해 고객 기반의 대상으로 디바이스 기반 채널과 고객 기반 채널의 격차를 해소하는 방법을 알아보고, 이 기능을 통해 소셜 미디어 투자에 대한 ROI를 높이는 방법을 살펴보십시오.