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Project Segment Scout

Aaron Shields, Adobe

Project Segment Scout se centra en simplificar el acceso a los datos y la activación. Gracias a Adobe Experience Platform, las marcas pueden reunir datos a través de canales no relacionados como el sitio web, el punto de venta, etc. Sin embargo, uno de los retos de tener tantos puntos de datos reunidos es encontrar lo que se busca y, a continuación, conectarlo para optimizar las experiencias de los clientes. Project Segment Scout de Adobe es una interfaz experimental basada en el lenguaje natural en Adobe Experience Platform que aborda esto. Permite a los usuarios de cualquier nivel técnico crear poderosos segmentos de clientes sin tener que saber cómo se estructuran los datos. Esto significa que un experto en marketing puede crear un segmento complicado en cuestión de segundos tan solo escribiendo algo como: “Veintitantos profesionales en Nueva York que agregaron zapatos a un carro de compras y los recogieron en la tienda”. El sistema analiza la solicitud y extrae los datos en Adobe Experience Platform para proporcionar al instante un segmento de clientes que se pueda analizar y activar para una campaña de marketing o de fidelización.

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