Adobe Experience Platform: impulso del futuro de las experiencias del cliente en tiempo real
Jim Rivera, Adobe
El futuro de la experiencia del cliente es en tiempo real y está en el punto de mira. El hecho de entregar el mensaje correcto en el momento oportuno con precisión resulta más importante que nunca. Adobe Experience Platform y Real-Time Customer Profile potencian estas experiencias del cliente y proporcionan un sistema único para los casos prácticos de experiencias digitales analíticas y transaccionales. Descubre la forma en la que Experience Platform desempeña una función en la administración de experiencias del cliente, ya que te ayuda a identificar y conocer a los clientes, así como a conseguir su participación, además de a ofrecer experiencias atractivas, continuas y uniformes que gusten a los clientes en todo momento. Por supuesto, no solo hablaremos de ello en esta sesión, sino que lo verás en acción.
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