Maartje Wakker – Samsung
Webbplatser och appar fyller flera funktioner för företag. Det kan handla om att locka nya kunder, betjäna befintliga eller generera intäkter genom att sälja produkter eller prenumerationer. Det kan vara svårt att definiera vilka delar av webbplatsen som ska bidra till vad bland företagets alla mål.
Vi är glada att Maartje Wakker från Samsung kommer att dela med sig av hur de gjorde för att lyckas. Delta i den här sessionen och ta reda på hur de definierade ett flertal mål samt en knivskarp definition av hur varje webbsida skulle bidra till det målet. De fick värdefulla insikter om hur webbplatsen fungerade över tid och vad de behövde koncentrera sig på för att optimera för alla Samsungs mål, som försäljning, förvärv och kunder.
Utforska
Ta en titt på föreläsningar, framtida innovationer och viktiga nyheter från Summit Live.
Allt ni behöver för exceptionella kundupplevelser – från AI-driven analys till innehållsoptimering i stor skala.