Breakouts

Bygga och implementera en strategi för personalisering av webbsidor från A till Ö

Nika Sheynberg – Refinitiv

Refinitiv är en av världens största leverantörer av data och infrastruktur för finansmarknaden med över 40 000 institutioner som kunder i cirka 190 länder. De tillhandahåller data, insikter, handelsplattformar och öppna data- och teknologiplattformar som länkar samman globala finansiella marknader. För Refinitiv betyder personalisering att hjälpa besökarna att hitta det de letar efter snabbare med hjälp av implicita och explicita ledtrådar i en heltäckande och effektiv kundresa. Som digital marknadsföringschef arbetar Nika Sheynberg med att bygga ut den övergripande optimeringsstrategin med hjälp av A/B-testning och personalisering. Tillsammans med teamen för publicering, användarupplevelser, sökmotoroptimering och innehåll ser Nika till att upplevelserna samstämmer med varumärket och arbetsmetoderna samt att de är enhetliga i hela det digitala ekosystemet.

Det här handlar sessionen om:

  • Vilka faktorer ni behöver ta hänsyn till när ni tar fram en strategi.
  • Vilket steg som kommer härnäst när strategin är klar.
  • Varför personalisering och optimering inte utesluter varandra.
  • Hur ni hanterar olika målgrupper på olika sätt med samma strategi och samma upplevelser.

Relaterade produkter

Visa relaterat innehåll

Utforska


Ta en titt på föreläsningar, framtida innovationer och viktiga nyheter från Summit Live.

Innovationsteman


Nästa steg


Utforska Adobe Experience Cloud.

Allt ni behöver för exceptionella kundupplevelser – från AI-driven analys till innehållsoptimering i stor skala.

PLAYBOOK FÖR KUNDUPPLEVELSEHANTERING

Skapa en playbook för kundupplevelsehantering.