Breakouts

De första stegen mot att visualisera kundresan

Travis Sabin – Adobe | Kevin Matthews – Audible

Vill du förstå hur kunderna navigerar på er webbplats? Är det svårt att identifiera var i konverteringsprocessen de faller bort? Är du nyfiken på hur olika segment utvecklas över tid? Med Analysis Workspace kan ni utnyttja kraftfulla visualiseringar för att få värdefulla insikter i kundresan.

I den här sessionen behandlas följande:

  • Hur ni visualiserar kundresan på er webbplats eller i er app.
  • De bästa metoderna för att hitta var besökarna lämnar er och var de fortsätter i en fördefinierad tratt.
  • Hur ni analyserar beteendet hos människor med gemensamma egenskaper under en viss tidsperiod.

 

Den här nybörjarsessionen är avsedd för webb- och digitalanalytiker inom alla branscher.

Relaterade produkter

Visa relaterat innehåll

Utforska


Ta en titt på föreläsningar, framtida innovationer och viktiga nyheter från Summit Live.

Innovationsteman


Nästa steg


Utforska Adobe Experience Cloud.

Allt ni behöver för exceptionella kundupplevelser – från AI-driven analys till innehållsoptimering i stor skala.

PLAYBOOK FÖR KUNDUPPLEVELSEHANTERING

Skapa en playbook för kundupplevelsehantering.