Adobe Customer Success Management Portal / Experiece Cloud

Adobe Experience Cloud

企業のデジタル変革とCXMの実践に

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アドビカスタマーサクセスマネージャーとは

私たちアドビのカスタマーサクセスマネージャー（CSM）は、顧客ビジネスにおけるアドビ製品の役割を理解し、顧客と同じゴール（サクセス）を目指す組織です。

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重要なお知らせ

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Adobe Experience Manager旧バージョンのサポート期間終了のお知らせ

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Adobe Analytics Report & Analytics 提供終了のお知らせ

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事前準備 | 導入 | 利用開始 | 活用

事前準備

ご契約の際にまずこちらをお読みください。各製品のライセンス契約とセキュリティプロセスについて理解を深め、企業全体の製品管理プロセスを確立しましょう。

管理者向け

アドビエンタープライズライセンス

お客様にアドビのライセンス契約手続を快適に進めていただくための情報を掲載しています。

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管理者向け

アドビのセキュリティについて

アドビは何百ものセキュリティプロセスとコントロールを適用し、業界認定の規格、規制、および認証を遵守するための支援をおこなっています。また、ソフトウェアをすべてのアプリケーションと実装において保護するため、Adobe Secure Product Lifecycleによりセキュリティを組み込んでいます。

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導入

Adobe Experience Cloudへようこそ。各製品ごとの導入手順をご覧いただけます。製品の管理者の方々は利用を始める前にこちらをご確認ください。

管理者向け

Adobe Analytics, Adobe Target, Adobe Audience Managerスターターキット

Adobe Analytics、Adobe Target、Adobe Audience Managerをご契約いただいた主に管理者の方向けの情報をまとめたものです。

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管理者向け

Adobe Experience Managerスターターキット

Adobe Experience Managerをご契約いただいたお客様向けの情報をまとめました。

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管理者向け

Adobe Commerce スターターキット

Adobe Commerceをご契約いただいたお客様向けの情報をまとめました。

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管理者向け

Adobe Marketo Engage スターターキット

Adobe Marketo Engageをご契約いただいたお客様向けの情報をまとめました。

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利用開始

最高の顧客体験の提供はここから始まります。アドビでは製品をこれから利用される方向けのトレーニング・サポートコンテンツを多数ご用意させていただいています。

活用

アドビが提供する世界最先端のテクノロジーを活用し、様々な製品との高度なソリューションの連携や次世代の顧客基盤の構築を進めましょう。