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データドリブン型のエンゲージメント：見込み客が期待するコンテンツの提供

ドリップ、ナーチャー、エンゲージメント。どれもが同じだと思うなら、考えを改める必要があります。データドリブン型のエンゲージメントプログラムは、見込み客との確実なつながりにとっての隠し味です。それは、料理、この場合はブランドを、作ることも壊すこともあります。満足度の高い、独自のエクスペリエンスを作り出すためには、適切なオーディエンスにタイミングよく最適なコンテンツでリーチする必要があります。このセッションでは、エンゲージメントプログラムを十分に活用していないMarketo Engageユーザー向けに、データドリブン型のエンゲージメントプログラムにひと味加えるための、ベストプラクティスと専門家によるアドバイスを解説します。

このセッションでは、次のトピックスについて解説します。

• プログラムに適したオーディエンス、コンテンツ、トーンを適切に選択する方法
• 戦略を統合すべきチャネルと、それを支えるための最適なテクノロジー
• ステージからトピックまで、見込み客に送信すべきコンテンツのタイプを示す行動信号とそのタイミング