P: Vou receber um reembolso por estar registrado no Adobe Summit/Magento Imagine?

R: Todas as aquisições de registros do Adobe Summit e Magento Imagine serão reembolsadas na forma original de pagamento. Vamos emitir um reembolso completo para o passe ou pacote em grupo que você adquiriu no momento do registro. Enviaremos um e-mail de confirmação e recibo de reembolso a você quando tivermos concluído o reembolso.  Os reembolsos levam de 5 a 7 dias úteis para serem estornados em seu cartão de crédito. Se você comprou com cheque ou transferência eletrônica, entraremos em contato com você diretamente para verificar as opções de reembolso. Se você não recebeu um e-mail sobre reembolso até 31 de março de 2020, entre em contato com summitsupport@adobe-summit.com.

P: O que vai acontecer com minha reserva de hotel?

R: As reservas de hotel feitas através do sistema de Registro do Summit serão canceladas.  Desta vez, os participantes não foram cobrados do depósito correspondente para essas reservas.

IMPORTANTE: se você reservou um hotel fora do sistema do Registro do Summit ou acrescentou noites adicionais do quarto, é sua responsabilidade cancelar e confirmar o status do reembolso de qualquer depósito pago.

P: A Adobe vai fornecer reembolso para tarifa aérea ou hotel reservado fora do Sistema de Registro?

R: Não, a Adobe não fornecerá reembolso para tarifa aérea e/ou hotéis que foram reservados fora do Sistema de Registro do Summit. Muitas companhias aéreas e hotéis estão oferecendo opções flexíveis de reembolso neste período devido à situação do COVID-19. Entre em contato com sua companhia aérea e hotel diretamente para analisar as opções.

P: O Adobe Summit e o Magento Imagine serão remarcados em outra data?

R: Não temos planos de remarcar o Adobe Summit e o Magento Imagine em Las Vegas para 2020. Embora estejamos chateados de não nos reunirmos em Las Vegas este ano, estamos animados de realizar o Summit e o Imagine como uma experiência on-line. Compartilharemos mais atualizações em breve. Reserve a data para a conferência de 2021 que ocorrerá de 14 a 18 de março de 2021 em Las Vegas.

P: Vocês ainda estão planejando realizar o Adobe Summit EMEA?

R: Como resultado da situação na saúde mundial, também tomamos a decisão de adiar o Adobe Summit EMEA para mais adiante neste ano. Os detalhes serão divulgados assim que possível.

P: Vocês ainda estão planejando realizar o Adobe Summit em Sydney?

R: Continuaremos monitorando a situação da saúde mundial. Neste momento, ainda estamos planejando realizar o Adobe Summit em Sydney de 13 a 14 de agosto de 2020.

P: Vou ter acesso ao conteúdo da sessão do Adobe Summit e Magento Imagine 2020?

R: Estamos planejando oferecer algum conteúdo do Adobe Summit e Magento Imagine on-line; anunciaremos mais detalhes em breve.

P: Há um custo para participar da experiência on-line do Adobe Summit e Magento Imagine 2020?

R: A experiência e conteúdo on-line são gratuitos. Aqueles que já se registraram no Adobe Summit e Magento Imagine 2020, receberão atualizações automáticas por e-mail sobre o conteúdo on-line. Se você ainda não se registrou, cadastre-se para receber atualizações aqui.

P: Os palestrantes conseguirão compartilhar o conteúdo da sessão?

R: Agradecemos aos palestrantes do Adobe Summit e Magento Imagine que passaram um tempo valioso trabalhando no conteúdo da sessão. Nossos gerentes de faixas e conteúdo entrarão em contato direto com você para discutir opções.

P: Quem devo contatar para obter mais informações?

R: Entre em contato com summitsupport@adobe-summit.com para quaisquer outras perguntas.