Timo Kohlberg – Adobe | Anne Booth – Telus
Die besten Marketer sind wie Meisterköche: Sie wissen genau, was ihre Kunden wünschen, und bringen das Gericht bzw. die Nachricht zum perfekten Zeitpunkt. Vor einigen Jahren erkannte TELUS, ein führendes kanadisches Telekommunikationsunternehmen, dass Mobile nicht nur ein Kanal, sondern ein Lebensstil ist. Daher machte das Unternehmen Mobile zum Bestandteil seiner Cross-Channel-Engagement-Strategie. Lernt die Tipps und Tricks des Unternehmens zum Mobile Messaging und erfahrt, wie ihr Adobe Campaign Standard und Adobe Experience Cloud einsetzen könnt, um Personalisierung zu ermöglichen, wann und wo Kunden sie benötigen.
Das Rezept von TELUS für erfolgreiche mobile Interaktion:
Erkundung
Keynotes, Innovationen und wichtige Ankündigungen – alles live.
Alles, was Sie für großartige Kundenerlebnisse brauchen – von KI-gestützten Analysen bis hin zur Content-Optimierung im großen Maßstab.