Gestione del customer journey

Creare un'app mobile da intenditori con Adobe Campaign Standard

I migliori esperti marketing sono come i grandi chef: conoscono esattamente i desideri dei loro clienti e sanno servire il piatto, o il messaggio, al momento giusto. Qualche anno fa TELUS, una delle principali società di telecomunicazioni canadesi, si è resa conto che il mobile non è solo un canale ma un modo di vivere, e l'ha messo al centro della sua strategia di coinvolgimento cross-channel. Scopri i suggerimenti e i trucchi per la messaggistica mobile e su come utilizzare Adobe Campaign Standard e Adobe Experience Cloud per favorire il coinvolgimento della personalizzazione quando e dove i clienti ne hanno bisogno.

Scopri la ricetta di TELUS per un coinvolgimento mobile di successo:

• Partire dalle giuste tecniche, con dati cross-channel utilizzati per creare profili robusti e fruibili
• Aggiungere creatività e creare i contenuti giusti per push, in-app e altri formati per dispositivi mobili
• Finalizzare con messaggi rilevanti rispetto al contesto e personalizzati q.b.